Política de privacidad de Neek Procesos

Última actualización: 28 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Neek Procesos (paquete com.neekcotton.procesos) es una aplicación de uso interno de Neek' Cotton (neekcotton.com), taller mexicano de ropa y accesorios personalizados para bebé. Sirve para que el personal del taller consulte y prepare pedidos: ver las guías de envío, buscar un pedido, escanear su código y registrar su empacado. El responsable del tratamiento de los datos es Neek' Cotton. Contacto: admin@neekcotton.com.

2. Qué información usa la app

PIN de acceso. Lo escribes para iniciar sesión. Se envía cifrado (HTTPS) al servidor de Neek' Cotton para validarlo. La app no lo guarda en tu dispositivo.
Sesión. Tras iniciar sesión, el navegador integrado de la app conserva una cookie de sesión durante un máximo de 30 días, o hasta que pulses «Salir». La cookie no contiene tu PIN.
Cámara. Solo se activa cuando tú pides escanear un código, y solo después de que concedas el permiso. Las imágenes se analizan en el propio dispositivo para leer códigos QR o de barras; no se graban, no se guardan y no se envían fotos ni video. Al servidor solo llega el texto del código leído, para buscar el pedido.
Información de pedidos. La app muestra información operativa de los pedidos de Neek' Cotton: número de venta, productos y personalización, nombre y dirección de envío del comprador, estado del envío y fecha límite. Esa información viene del servidor de la empresa y se muestra únicamente para trabajar. No se guarda de forma permanente en el dispositivo, aunque el navegador integrado puede conservar memoria temporal (caché).
Registros de operación. Cuando se empaca un pedido o se manda a imprimir una guía, el servidor registra el pedido y la hora.
Datos técnicos de conexión. El servidor recibe la dirección IP desde la que te conectas y la usa por seguridad (por ejemplo, para limitar intentos fallidos de PIN).

3. Lo que la app no hace

No usa tu ubicación, tus contactos, el micrófono ni tus mensajes SMS, y no accede a tus fotos, archivos ni almacenamiento compartido.
No muestra publicidad ni incluye herramientas de analítica o rastreo de terceros.
No vende ni alquila datos.
No comparte datos con terceros con fines publicitarios o de marketing.
No contiene claves, contraseñas ni tokens de Mercado Libre ni de otros servicios.
Solo se conecta al portal de Neek' Cotton: los enlaces a otros sitios no se abren dentro de la app.

4. Con quién se procesa la información

La información se procesa en los servidores de Neek' Cotton, alojados con el proveedor de hospedaje Railway, que actúa por cuenta de Neek' Cotton. Los pedidos provienen de las plataformas de venta de la empresa (Mercado Libre y su tienda en línea); la app no se conecta directamente a ellas. Cuando alguien pide imprimir una guía, el servidor manda el trabajo a un equipo del taller que la imprime en la impresora del taller; la app no se comunica directamente con la impresora. No compartimos la información con otros terceros.

5. Seguridad

La app solo usa conexiones cifradas (HTTPS) y solo abre el portal de la empresa. El acceso requiere un PIN de empleado y está limitado según el rol de cada cuenta. Aplicamos medidas razonables para proteger la información, aunque ningún sistema es totalmente infalible.

6. Conservación y eliminación

La cookie de sesión dura como máximo 30 días o hasta que pulses «Salir». Puedes borrar lo que la app guarda en tu dispositivo desde Ajustes de Android (Aplicaciones > Neek Procesos > Almacenamiento > Borrar datos) o desinstalándola.
Las cuentas de empleado las crea y desactiva Neek' Cotton; no se crean desde la app.
Neek' Cotton conserva los datos de pedidos mientras los necesite para su operación y para cumplir obligaciones legales.
Para solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o la eliminación de tus datos, o para oponerte a su uso, escribe a admin@neekcotton.com. Esta política complementa el Aviso de Privacidad de neekcotton.com.

7. Cuenta de revisión de Google Play

Para la revisión de la app en Google Play existe una cuenta de solo lectura que muestra únicamente datos de ejemplo ficticios. No muestra datos reales, no imprime y no puede modificar nada.

8. Menores de edad

Neek Procesos es una herramienta de trabajo para personal adulto y no está dirigida a menores de edad.

9. Cambios a esta política

Si esta política cambia, publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha de actualización.

10. Contacto

Neek' Cotton · neekcotton.com · admin@neekcotton.com